职位描述:
岗位职责:
1、负责客户集装箱质量问题、报修、投诉的接收、登记与初步判定,建立售后工单,跟踪处理进度。
2、到客户现场进行现场排查与维修;协调返厂返修,落实维修方案。
3、配合质检、生产确认问题原因,判断是否在质保范围,给出处理意见。
任职资格:
1、中专及以上学历,有集装箱厂、钢结构、钣金、机械售后经验优先。
2、了解集装箱结构、焊接、油漆、密封、门锁件等基本工艺。
3、能独立排查问题,懂基本维修、校正、补焊、涂装优先。
4、偶尔驻厂 / 短途外出现场处理问题,适应车间工作环境。
企业介绍:
如东人才网温馨提示:
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