客房主管/领班

南通恒辉酒店管理有限公司

4500-5500元/月 27天后结束招聘

工作地： 南通/如东县 刷新于： 3天前

初中及以上 经验≥3年 2人 性别不限 年龄不限 餐饮、百货、生活服务酒店/旅游服务员
职位：客房主管/领班 投递个人简历
五险 住房公积金 包吃 包住 技能培训 岗位晋升

职位描述：

岗位职责：
确保客房清洁状况和布置规格，达到酒店的标准。

每日负责监督检查全部的客房，走廊，工作间的清洁服务工作。

负责所有员工的工作分配，并确保员工能迅速有效的理解和知晓他们的责任，以便在任

负责员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止，服务质量符合酒店标准。

解决员工日常工作中遇到的疑难问题。

处理客人投诉

每天审阅员工的日报表

负责员工的排班，考勤及休假审核；根据客房住房情况合理安排员工日常工作；调查日常工作中发生的问题并及时处理汇报。

掌握客房状态，及时将变化情况，客人特别资料输入电脑；督促服务员做好客人遗留物品记录与招领工作。

将开会内容必要时通知到员工知道并负责执行。

下班前检查房态是否正确，填写房表，DND及特殊事项，汇总当天酒水消费情况及数量，做好记录

任职资格：
确保客房清洁状况和布置规格，达到酒店的标准。

每日负责监督检查全部的客房，走廊，工作间的清洁服务工作。

负责所有员工的工作分配，并确保员工能迅速有效的理解和知晓他们的责任，以便在任

负责员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止，服务质量符合酒店标准。

解决员工日常工作中遇到的疑难问题。

处理客人投诉

每天审阅员工的日报表

负责员工的排班，考勤及休假审核；根据客房住房情况合理安排员工日常工作；调查日常工作中发生的问题并及时处理汇报。

掌握客房状态，及时将变化情况，客人特别资料输入电脑；督促服务员做好客人遗留物品记录与招领工作。

将开会内容必要时通知到员工知道并负责执行。

下班前检查房态是否正确，填写房表，DND及特殊事项，汇总当天酒水消费情况及数量，做好记录

企业介绍：

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