护士

我公司——江苏莱洋健康科技发展有限公司，自2010年11月注册，2011年开始创立居家养老服务品牌。2012年底，我公司成功承建并运营南通市崇川区居家养老服务平台。

我公司居家养老服务平台是一个综合性的系统工程，它以智能化终端设备、集中式呼叫语音平台为支撑，以社区为依托，有效整合社会优质服务资源，并组建专业的安吉通服务队，为南通老年朋友提供紧急救助、健康护理、求医买药、家政服务、生活照料、精神关爱等全面优质的服务。

我公司本着服务社会，打造本地化服务产业先锋的原则，坚持线上和线下服务相结合，为崇川区老年朋友提供扎扎实实的服务，取得了良好的社会效应。集中式语音呼叫平台建于崇川区便民服务中心10楼，以全市统一的特服号一站式处理老人和市民的服务需求，平台座席接受严格专业培训，提供“7x24”小时语音服务，并提供南通特色方言座席服务。平台运营至今，系统运行稳定，已基本覆盖整个崇川区和港闸区，开发区和通州区已有2个区域正在试点。我公司累计上门为老人提供服务已超过150万多次，用户服务满意度高达95以上，并成功挽救多名老人的性命，得到了通城绝大多数老人和市民的积极认可和支持，形成了具有南通特色的居家养老和便民服务新模式。

我公司在立足崇川区、覆盖整个南通市的同时，积极向上海、苏中、苏北以及全国其他城市拓展，目前在上海市嘉定区已成立并注册公司，稳步拓展上海地区居家养老服务；泰州市海陵区民政局和医药高新区民政局合作的居家养老服务平台运营稳定，社会效应良好，同时与高港区民政局也达成了初步合作意向。我公司正致力于通过平台的市场化持续运营形成产业规模，打造全国的健康养老和便民服务知名品牌。