职位描述：
岗位职责：
1.负责客人入住、退房手续、问询等前台服务工作。
2.时刻保持良好的职业形象，坚持宾馆的服务标准。
3.处理简单的宾客关系维护工作。
4.最大程度的销售宾馆客房，增加宾馆收益。
5.与其他部门保持良好沟通，确保最大的客人满意度。
任职资格：
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。
2.通晓宾馆各项对客政策、设施设备、服务种类以及总台工作规范和流程。
3相貌端正，身体健康。
企业介绍：
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