客服专员

如东润鑫商业管理有限公司

4000-6000元/月 已结束招聘

工作地： 南通/如东县 刷新于： 2023-10-09

大专及以上 经验≥1年 30人 性别不限 20岁以上 销售、客服、市场、公关客服/售后客服专员
职位：客服专员
五险 住房公积金 带薪年假 团队聚餐 节日礼物 岗位晋升 技能培训 年终奖 免费体检

职位描述：

岗位职责：
1、完成各项表单、协助企划做好会员活动执行；

2、积分线下兑换、会员接待、咨询服务、便民服务，做好每日做好早晚班的各项工作交接等；

3、熟悉掌握商城布局、品牌分布、各部门相关电话等相关业务知识，商城布局和品牌进行调整时，及时跟进调整情况，以便更好地服务于顾客；

4、客诉、顾客突发意外伤害的处理和跟进。



任职资格：
1、大专及以上学历，具有2年以上百货、购物中心相关工作经验；

2、熟练使用Microsoft office办公软件，拥有相关行业从事经验；

3、形象较好，具备一定沟通协调能力，能够良好、清晰的表达，容易让人理解；较强的抗压力、进取心；具有团队作战精神；

企业介绍：

南京中央商场（集团）股份有限公司，简称“中央商场”，始建于1936年，由张静江、曾养甫、茅以升等社会名流和爱国之士，以“抵制日货、弘扬国货、振兴民族商业”为宗旨而创立，是当时“实业救国”大潮中南京第一家大型综合商场。
时至今日，中央商场已经走过了86年的历史。1993年，中央商场成为江苏省首家法人股上市公司；2000年，中央商场在上海证券交易所正式上市交易；2005年，雨润集团入主南京中商，成为第一大股东。作为“民族商业的先驱”，中央商场始终坚持以“实业兴国”为宗旨，以繁荣城市商业为第一要务，近年来，集团通过新建和并购重组等方式，先后在江苏、安徽、河南、山东、湖北等地发展了16家连锁百货店，均已成为当地具有影响力的商业体。集团在营门店总经营面积超70万平方米，其中位于南京新街口商圈的中心店经营面积逾10万平方米，规模在华东地区单体店行列中首屈一指，在建商业项目建设面积超过260万平方米。
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